Fremtidens kontorbygg er ventet å bli attraktive reisemål der kundeopplevelse og service er i sentrum. Det setter krav til alle som leder og utfører FM-tjenester.
Ill.foto: Colourbox
Coor: Venter økende tjenesteutsetting etter krisen
Konkurranseutsetting vil vokse i kjølvannet av pandemien, mener FM-selskapet Coor, som tror kundene vil stille høyere krav fremover.
I en pressemelding fra Coor tar selskapet for seg antatte utviklingstendenser etter pandemien. Selskapet skriver at FM-markedet i Norden er sterkt og anslått til rundt 400 milliarder SEK, hvorav i overkant av 200 er tjenesteutsetting.
Markedet for tjenesteutsatte IFM-tjenester (integrert FM) utgjør bare 15 milliarder SEK, men vokser imidlertid raskere enn FM-markedet generelt, med rundt 5 prosent i året.
Tekno-toget akselererer
Coor ser også for seg at behovet for høyteknologiske, digitale og berøringsfrie løsninger øker.
Teknologi er viktig både for økt hjemmearbeid og for et virussikkert miljø på arbeidsplassen.
Et eksempel er sensorer som måler hvor ansatte sitter og er samlet, men også løsninger som luftrensere for et bedre inneklima.
Økt etterspørsel etter renhold
Selskapet regner også med at etterspørselen etter profesjonelt renhold vil vedvare også etter Covid-19-krisen.
I dag ønsker mange kunder renhold fastsatt i daglig drift, kanskje i kombinasjon med å sikre at alle overflater holdes rene fortløpende.
Kontoret har en lys fremtid
Coor mener at kontoret vil fortsatt være viktig for å bygge kultur, for innovative og kreative møter og for å tiltrekke seg talent – selv om hjemmearbeid antas å øke.
Siktemålet er fleksibilitet gjennom skreddersydde løsninger for ulike typer bedrifter og ansatte. I fremtiden er kontoret spådd å bli et attraktivt reisemål der kundeopplevelse og service er i sentrum.
Eiendomsledelse og daglig ledelse kommer inn som viktige roller, for å sikre behovet for både trygghet og sikkerhet, samt for økt servicenivå.
Kilde: Hvilken etterspørsel ser vi i FM-bransjen etter Corona?
https://www.coor.no/presserom/pressemeldinger/2021/hvilken-ettersporsel-ser-vi-i-fm-bransjen-etter-corona/
Renholdsnytt kommer ut seks ganger i året, og er det eneste fagbladet i Norge som retter seg mot den profesjonelle renholdsbransjen.
For deg som ønsker en aktiv deltakelse innen ditt fag og i din bransje og å holde deg oppdatert, er fagbladet Renholdsnytt et uvurderlig tidsskrift.
Bestill abonnement
Last ned bladet
Vi sender ut gratis nyhetsbrev ukentlig.
Her kan du melde deg på
